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Manual

Notas fiscais (NF-e e DC-e).

Como configurar a emissão, emitir as notas dos pedidos, cancelar e fechar o mês com o contador na Proffy.

Última atualização: 23 de outubro de 2026

1. Visão geral

A Proffy emite a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) direto na SEFAZ, com o certificado digital A1 da sua empresa. A nota sai a partir dos pedidos pagos que chegam das suas lojas, ou numa nota avulsa. Depois de autorizada, a lista traz a DANFE (PDF) e o XML.

Tudo fica no módulo Fiscal: Notas fiscais, Declarações de conteúdo, Fechamento contábil e Configuração fiscal.

2. Pré-requisitos

  • Uma conta Proffy ativa (criar conta).
  • O certificado digital A1 da empresa (arquivo .pfx ou .p12) e a senha. O certificado precisa ser do CNPJ da conta.
  • Os dados fiscais do emitente: inscrição estadual, razão social, regime tributário e endereço.
  • O credenciamento da empresa na SEFAZ. A DC-e exige credenciamento próprio, separado do da NF-e.

3. Configurar a emissão

  1. No módulo Fiscal, abra Configuração fiscal.
  2. Em Certificado digital (A1), selecione o arquivo, digite a senha e clique em Enviar certificado. Envie o certificado antes de mexer nos outros campos.
  3. Em Dados fiscais do emitente, preencha a inscrição estadual, a razão social e o regime tributário. O CNPJ vem do cadastro da conta.
  4. Em Endereço do emitente, digite o CEP: logradouro, bairro, município, UF e código IBGE se preenchem sozinhos. Complete o número.
  5. Em Numeração das notas, confira a série e o próximo número. Vindo de outro emissor, informe o primeiro número livre da série.
  6. Escolha o Ambiente de emissão e clique em Salvar configuração.

Homologação (teste) é o padrão: a nota vai para a SEFAZ de teste e não tem valor fiscal. Produção (valor fiscal) emite a nota de verdade. Depois, confira o fiscal de cada produto (NCM, origem, CSOSN ou CST) em Produtos, no módulo Store. Produto sem NCM faz a nota ser recusada, a não ser que a conta tenha um NCM padrão.

4. Emitir as notas dos pedidos

  • Em Notas fiscais, clique em Emitir de pedidos. A tela lista os pedidos pagos que ainda não têm nota.
  • Marque os pedidos, confira a coluna Valor da nota e clique em Emitir. Um percentual em Descontar vale para todos os marcados.
  • Também dá para começar pela aba Aguardando NF/DC-e de Envios nacionais, com os pedidos já marcados.
  • Para uma nota fora dos pedidos, use Nova nota.

5. Acompanhar, baixar e cancelar

  • Pedido com nota recusada ganha a etiqueta Rejeitada, com o motivo. Corrija e emita de novo.
  • Na lista de Notas fiscais, os ícones da linha baixam a DANFE (PDF) e o XML.
  • Nota autorizada se cancela em até 24 horas, com uma justificativa de pelo menos 15 caracteres (exigência da SEFAZ). Passado o prazo, o caminho é uma nota de devolução.
  • Notas vindas de outro sistema entram pela importação do XML.

6. Declaração de conteúdo (DC-e)

A DC-e acompanha a remessa quando a operação não exige nota fiscal: quem manda não é contribuinte do ICMS. Para a mesma remessa, ou sai nota, ou sai declaração, nunca as duas. Em Declarações de conteúdo, emita uma Nova declaração ou várias pelo Emitir de pedidos. A DACE (PDF) vai na embalagem.

7. Fechamento contábil

Todo mês, a Proffy gera o ZIP do período com as notas e as declarações. O seu contador baixa pelo portal do contador, com um link só dele, que você cria, troca ou desativa em Fechamento contábil.

8. Pedidos da Bling

Se você usa a Bling, instale o app da Proffy na sua conta Bling (Integrações, cartão da Bling, Conectar com a Bling). Os pedidos de venda chegam sozinhos e o rastreio volta para o pedido na Bling. Quem já emite a NF-e na Bling não emite de novo na Proffy: a nota autorizada vem com o pedido. Para remover o app, use a Central de Extensões da Bling.

9. Segurança e privacidade

O certificado A1 e as credenciais de integração ficam guardados cifrados e são usados só para emitir as notas e operar as integrações da sua empresa. Consulte a nossa Política de Privacidade para detalhes sobre o tratamento de dados.

10. Suporte

Dúvidas ou problemas na configuração e no uso:
Proffy (operada por NOARN, CNPJ 61.842.547/0001-29)
E-mail: contato@noarn.com.br
Site: proffybr.com

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